○미래전략관 문길모

미래전략관 문길모입니다. 의회다운 의회, 시민과 함께하는 바른 의회를 만들기 위해 노력하시는 김지훈 위원장님과 이수련 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사를 드리며 2023년도 미래전략관 소관 업무에 대하여 보고드리겠습니다.

먼저 3페이지 목표 및 핵심전략입니다. 미래전략관은 슈퍼성장시대 성장 기반 마련을 위한 상급 종합병원 및 미래첨단산업 유치와 시민시장 중심의 행정 추진 두 가지를 핵심 전략으로 삼았습니다.

4페이지 주요 일반 현황은 보고서로 갈음하겠습니다.

다음은 5페이지 업무추진 방향입니다. 미래전략관은 크게 세 가지 방향으로 첫째, 상급종합병원과 의료 R&D센터 등이 포함된 미래형 복합의료단지 조성, 두 번째 반도체 기업과 데이터센터 등 미래첨단산업 유치, 마지막으로 시민 맞춤형 빅데이터 분석 플랫폼 구축 및 민선8기 공약이행 관리로 설정하였습니다.

이어서 주요 추진과제에 대해 보고드리겠습니다.

8페이지 융복합 메디컬 클러스터 조성입니다. 수도권 동북부 지역의 열악한 의료 기반시설 확충을 통한 양질의 의료서비스를 시민에게 제공하기 위해 상급 종합병원과 의료 R&D센터 등이 포함된 미래형 복합 의료타운을 조성하겠습니다. 미래형 복합 의료타운에는 의료와 연계된 교육연구시설, 의료레지던스, 바이오‧메디컬 산업과 관련 편익시설이 포함된 클러스터로 조성하여 시너지 효과를 창출하겠습니다. 다음은 9페이지 슈퍼성장시대 도약을 위한 미래첨단산업 유치입니다. 미래산업의 핵심인 반도체 기업과 데이터센터, 이와 연계된 미래산업을 리딩할 앵커기업을 유치하여 양질의 일자리 창출과 지역경제 활성화 등 우리 시의 자족기능이 강화될 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 미래첨단산업 유치와 함께 관련 스타트업을 육성하기 위한 기본계획과 전략을 준비하겠습니다.

마지막으로 10페이지 시민 맞춤형 빅데이터 분석 플랫폼 구축입니다. 시민시장 시대에 맞춰 시민의 니즈 및 지역 현안에 신속히 대응하고 능동적 민원 대처를 위한 온라인 여론동향 분석시스템을 구축‧운영하도록 하겠습니다. 데이터 기반의 과학적 행정서비스 제공을 위해 빅데이터 분석 플랫폼을 운영하여 행정의 신뢰성을 높여 나가고 정책결정에 있어 기초자료를 지원하도록 하겠습니다.

이상으로 미래전략관 소관 업무보고를 마치겠습니다.

<참 조>

2023년도 시정업무보고서(미래전략관 소관)

(남양주시장)

(이상 1건 전자회의록 참조)

○미래전략관 문길모

지금 말씀하신 대로 어떤 지역을 딱 정해 놓고 진행하고 있는 상황은 아니고요. 고려대학교라든가. 이제 언론에 다 보도된 상황이니까 말씀드리면 몇몇 병원에서 왕숙신도시가 이제 개발이 되니까 그쪽에 인구 유입이라든가 우리 시의 교통 편의라든가 이런 여러 가지를 감안해 가지고 남양주에 어떤 분원이라든가 이전을 계획하고 있는 병원들이 있는 것 같습니다. 저희는 특정 지역을 현재로써는 염두에 두고서 추진하고 있는 건 아니고요. 약간 폭넓게 열어 놓고서. 또 개별 입지도 있을 수 있고. 그런 부분에 대해서는 남양주에 관심을 갖고 있는 병원들과 계속적으로 이야기를 진행 중에 있는 상황입니다. 그 정도까지 말씀드리겠습니다.

○미래전략관 문길모

부지를 저희가 제공한다기보다는요. 왕숙신도시도 구역이 다 그림이 그려져 있잖아요, 계획이. 그 계획 중에서 어떤 병원이 들어올 수 있는 입지라든가 그 외에도 개별적으로 우리가 도시개발을 통해서 만들어지는 부지에 대한. 그중에서 이제 병원의 입지가 병원에서 판단했을 때 자기들이 그리고 있는 면적이라든가 시설이 들어올. 그리고 가장 큰 게 우선 교통 편의인 것 같습니다. 남양주 같은 경우는 보면 수요는 충분히 있다고 병원들에서 다 판단을 하는 것 같고요. 그리고 지금 저희가 남양주의 교통 편의 이런 부분에 있어서도 충분히 어떤 가능성이라든가 이런 것을 많이 보는 것 같은데. 또 이제 공급적인 측면도 따져야 될 것 같습니다. 병원하고 이야기를 해 보면 의료 인력들이 갈 수 있는 범위라든가 이런 부분들도 있어서 지금 위원님께서 말씀하신 대로 저희가 딱 ‘왕숙의 어디에 들어옵니다.’ 이렇게 말씀드릴 수 있는 상황은 아니고 병원하고 지속적으로 지금 이야기를 하면서 병원에서도 들어올 수 있는 충분한 생산성이 있는 부지, 그리고 시에서도 지원할 수 있는 부지, 병원이 들어올 수 있는 부지 이런 부분들이 맞아 떨어져야 충분히 진행이 실질적으로 가능하다고 보고 있어서 그 부분은 지금 저희들이 딱 뭐 병원하고 같이 얘기하고 있는 부지가 있긴 합니다만 그걸 여기에서 말씀드리긴 조금 어렵고 저희들이 조금만 더 가시화가 된다고 하면 이런 부분은 개별적 아니라 언론에라도 얘기를 해서 충분히 공개적으로 많은 병원을 유치할 수 있도록 노력하려고 준비하고 있습니다.

○미래전략관 문길모

지금 제가 얘기한 거는 2개 병원하고 이야기를 좀 했습니다.

○미래전략관 문길모

그거는 나중에 개별적으로 말씀드리겠습니다.

○미래전략관 문길모

네. 도시국에서 진행하고 있습니다.

○미래전략관 문길모

지금 데이터센터 같은 경우는 언론이라든가 이런 데 통해서 잘 아시겠지만 미래 어떤 첨단산업에 있어서 이렇게 기반시설 그런 개념으로 많이 접근을 하는 것 같습니다. 그리고 아까도 얘기했지만 왕숙지구에 첨단산업단지가 물량을 받았고 현재 구역을 진행하고 있기 때문에 왕숙 쪽에 저희도 어떤 유치를 위해서 노력을 하지만 데이터센터 건립을 생각하고 있는 많은 컨소시엄에서 먼저 제안을 하는 경우들도 있습니다. 그래서 저희는 데이터센터가 아시다시피 충분한 전력이 공급이 되어야 되고 이런 부분에 있다 보니까 지금 LH를 통해서도 저희들이 그런 부분도 협의를 진행 중에 있고요. 컨소시엄이라든가 데이터센터를 남양주에 유치를 희망하는 지역에서 와서 저희들한테 지금 제안을 하는 부분에 있어서는 저희들도 어느 특정 지역을 정해 놓은 건 아니고. 데이터센터도 개별 입지도 많이 검토를 하고 들어오는 경우도 있습니다.

그리고 전력이 워낙 많이 공급돼야 되다 보니까 자체적으로 수소 발전이라든가 아시겠지만 RE100 뭐 2050년까지 그런 부분을 미리 지금부터 계획을 하고 들어오는 개별 입지를 희망하면서 또 제안을 하는 업체들도 있습니다. 그래서 그런 부분에 있어서는 저희들이 적극적으로 저희뿐만이 아니라 기업지원과하고 같이 해서 이렇게 좀 진행을 하고 있는 그런 부분입니다.

○미래전략관 문길모

지금 세네 군데 정도에서는 얘기를 하고 있고요. 저희들하고 면담, 미팅을 갖고 있는 곳이 좀 있습니다. 저희 미래전략관도 있지만 기업지원과 쪽으로도 접촉을 해 오는 경우도 있는 걸로 제가 알고 있습니다.

○미래전략관 문길모

제가 여기 와서 한 달 돼 갖고 몇몇 업체 사람들하고 미팅만 좀 해 봤는데요. 남양주라는, 그리고 이제 왕숙의 첨단산업단지라는 어떤 지리적인 그리고 교통 편의라든가 그리고 배후시설들 그리고 앞으로 향후의 어떤 입지됐을 때 이제 사람들이 올 수 있는 여건 이런 부분을 충분히 메리트로. 그리고 데이터센터도 아까 병원 이제 말씀드렸듯이 지방으로 국가에서는 많이 유도를 하려고 하지만 데이터센터도 단지 이렇게 뭐 설치만 해 놓고 끝나는 게 지속적으로 인력들이 계속 와서 이렇게 운영을 해야 되는 부분이 많이 있다고 합니다. 그러다 보니까 갈 수 있는 범위. 수도권 내에서는 그래도 남양주를 많이 선호하는 걸로 지금 알고 있습니다.

○미래전략관 문길모

아까 처음에 말씀드렸듯이 기반시설 개념이다 보니까 데이터센터가 들어왔다고 해 갖고 다 끝나는 게 아니라 지속적으로 사람들이 데이터센터에 어떤 자기네 데이터를 맡긴 엔드유저 기업들이 계속적으로 수시로 와서 관리도 해야 되고.

또 하나 이게 우리 컴퓨터도 내용연수가 지나면 바꾸지 않습니까? 그럼 데이터 저장 어떤 반도체 시설이라는 것들이 한 4~5년에 이렇게 계속 교체가 돼야 된다고 합니다. 그러다 보니까 유동 인력 뭐 이런 사람들이 우리 시에 와 가지고 쓸 수도 있는.

그리고 또 하나는 데이터센터 인근에 자기네 기업을 이전하려고 하는 생각들이 많이 있다고 합니다. 왜냐하면 시간적인 부분도 있고 이제 앞으로는 데이터센터 그때 아시다시피 뭐 화재로 인해서 그런 대혼란이 있지 않았습니까? 이런 부분에 있어서도 모든 기업들이 뭐 이제 큰 네이버나 이런 데들은 자기네 전용 데이터센터를 뭐 지방에 갖다가 놓을 수도 있겠지만 일반적인 기업에서는 대부분 데이터센터에 데이터를 맞추는 그런 임대 형식을 쓰기 때문에 그런 부분에 있어서는 지역적인 이점 뭐 그런 주변에 또 데이터센터가 들어옴으로 인해서 뭐 IT기업이라든가 어떤 지식기반산업들이 좀 확장될 수 있는 그런 시에는 충분히 이점이 많이 있다고 보고 있습니다.

○미래전략관 문길모

네.

○미래전략관 문길모

뭐 세수까지 제가 아직 파악은 못 해 봤는데 유동인구가 많다 보면 당연히 지역이 활성화가 되고 그러다 보면 지역경제 활성화….

○미래전략관 문길모

데이터센터 그 자체에서도 일부분에 당연히 기업이 들어와 있는 거기 때문에 세수 증대는 있을 것으로 보고 있습니다.

○미래전략관 문길모

고용 창출도 아까 이제 뭐 일정 부분은 그렇게 보시는 분들도 계시더라고요. 이렇게 춘천에 있는 데이터센터는 사람이 2~30명 관리만 하지, 특별한 고용 창출은 없다고 그러더라. 그런데 이제 그런 부분은 어떤 특정 기업체에서 본인 기업을 위한 데이터센터 하나를 이제 설치했을 때는 그렇게 관리 인력만 있을 수도 있지만 좀 전에 말씀드린 어떤 지금 남양주 쪽에 이렇게 데이터센터를 생각을 하고 오시는 부분들은 약간의 어떤 이렇게 좀 큰 데이터센터를 생각을 많이 하고 계셔서. 그런데 아까 실질적으로 사용할 엔드유저 기업들이라고 하면 지역에서 사람들도 채용을 하고 아까 위원님 말씀하셨듯이 클러스터로서 지식기반산업, 첨단산업이 발전이 되고 남양주에 어떤 기반이 잡혀간다고 하면 남양주에서의 충분한 고용 창출이라든가 이런 부분들도 장기적으로 볼 수 있다고 생각을 하고 있습니다.

○미래전략관 문길모

네, 알겠습니다.

○미래전략관 문길모

저도 몇몇 컨소시엄 이제 데이터센터 협의회 위원도 오시고 그러셔 갖고 저도 좀 물어봤습니다. 그런 부분에 대해서. 과연 위원장님 말씀하신 대로 인터넷으로 다 연결이 되어 있으면 본인들의 데이터센터에 데이터가 다 저장이 되고 거기서 이제 또 데이터를 갖다 쓰고 이제 이런 개념이지 않느냐 이제 그렇게 저도 비슷하게 물어봤는데 데이터센터라는 어떤 센터에서 데이터가 바로 저장만 돼서 끝나는 게 아니라 관리 인력들이 하루에도 수시로 가 가지고 직접 관리도 해야 되고 해야 된다고 합니다. 그리고 아까 말씀드렸듯이 컴퓨터처럼 이게 또 일정 시간이 지나면 새로운 시설이 들어가야 되고 이런 부분도 있고 관리 인력들이 전문가들이지 않습니까? 그러다 보니까 아직까지는 우리나라에서 수도권, 서울 지역에 대부분들이 또 기업체들이 서울 지역에 있다 보니까 한 3~40분 이내에 갈 수 있는 지역이 아니고서는 설치를 아무리 유인책을 많이 준다고 해도 설치에 대해서 반발을 갖고 있다고 하고 말씀하신 대로 그런 부분이 있기 때문에 데이터센터가 이제 들어오면 지금은 뭐 IT 기반에서는 대부분이 다 컴퓨터로 일을 하다 보니까 굳이 서울에 있지 않아도 되면 데이터센터 가까운 쪽에 그런 업체들이 많이 이전을 한다고 합니다. 그래서 아까 말씀드린 대로 그런 기대효과를 가지고 있다고 저도 보고.

○미래전략관 문길모

네.

○미래전략관 문길모

지금 첨단산업단지로 지정이 되어 있고 말씀하신 대로 어떤 대기업, 앵커기업을 이제 유치를 해야 따라서 올 수 있는 기업들도 또 많이 있고 그런 부분에 있어서는 저희들도 산업단지의 어떤 면적이라든가 이런 부분에 있어서 지속적으로 또 검토를 하고 있고 말씀하신 대로 그런 기업들이 올 수 있는 유인책을 만들어야 되는데 그런 부분에 있어서는 또 지금은 가장 큰 게 이제 교통 편의인 것 같고요. 이제 말씀하신 대로 삼성전자 같은 경우는 수원, 화성, 평택까지 지금 100만 평 이상의 부지를 조성하고 있고 이제 SK하이닉스 같은 경우도 아시다시피 용인, 이천으로 해서 120만 평을 부지를 조성하고 있습니다. 그런 데 같은 경우 현재 제조 기반시설이 갖춰져 있기 때문에 관련 기업들이 지금 그쪽으로 많이 유치가 되고 있습니다. 그래서 지금 우리는 그렇게… 아무것도 없는 상황입니다. 그래서 엊그저께 도에 가서도 얘기했는데 많은 규제로 인해서 남양주는 왜 계속 그러면 1차 산업 뭐 그런 쪽에만 머물러야 되느냐. 이번 첨단산업단지를 통해서 우리도 그런 산업계에 변화를 좀 줄 수 있는 기회를 만들어 달라 그래서 지금 저희들이 그런 방향성을 가지고 적극적으로 노력하고 있다고 말씀드리겠습니다.

○미래전략관 문길모

네. 지금 반도체 쪽하고 조금 구체적으로 담고 있고요. 이 부분에 있어서는 저희들이 별도로 하고 있는 진행 상황에 대해서는 보고를 드리도록 하겠습니다.

○종합민원담당관 손원철

종합민원담당관 손원철입니다. 시민과 함께 하는 의회다운 의회를 만들기 위하여 불철주야 애쓰시는 존경하는 김지훈 자치행정위원장님과 이수련 부위원장님을 비롯한 우리 시 의원님들께 깊은 감사의 말씀을 올립니다.

종합민원담당관 소관 업무계획을 보고드리겠습니다.

13페이지 2023년도 종합민원담당관 전략 목표는 상상 더 이상의 시민감동 민원서비스 구현입니다. 중점 추진과제로 첫째, 시민감동 민원 처리를 위한 바로처리팀을 운영합니다. 둘째, 시민 편의를 향상시키는 친절 민원서비스를 강화합니다. 셋째, 행복하고 따뜻한 가족관계등록 서비스를 제공하겠습니다.

14페이지 주요 일반현황은 서면으로 갈음하도록 하겠습니다.

그럼 주요 추진과제에 대하여 보고드리겠습니다.

18페이지 시민감동 민원 처리를 위한 바로처리팀 운영입니다. 기존의 민원콜센터팀과 새로 신설된 바로처리1팀, 바로처리2팀을 하나의 유기적인 조직으로 운영하여 콜센터의 정확하고 신속한 민원접수, 바로처리1팀의 현장기동반을 활용한 현장민원 처리, 바로처리2팀의 민원 분석을 통한 선제적 민원 대응 및 시민 홍보를 적극 추진하겠습니다. 그 세부 내용으로 신속한 민원 해결을 위해 4개 권역으로 나누어 비법정도로 단가계약에 의한 민원 처리 외에 3개 팀의 현장기동반을 운영하여 신속한 현장 파악 및 민원 응대를 처리토록 하겠습니다. 두 번째로 바로처리팀의 비법정도로 유지보수 단가계약과 별도로 읍면동 복지센터와 2023년도 생활불편 유지보수 단가계약을 추진하여 더 촘촘하고 더 신속하게 비법정도로 불편민원을 해소하겠습니다. 세 번째로는 비법정도로 민원에 대한 분석 및 성과를 강화하여 민원 데이터베이스를 구축하고 빅데이터 자료 활용 및 매월 읍면동 민원처리 실적을 종합분석 하여 선제적 민원처리를 하겠습니다.

다음은 19페이지 시민 편의를 향상시키는 친절민원 서비스 강화입니다. 직원이 만족해야 시민을 만족시킬 수 있다는 생각으로 민원담당자 감성 보호를 위한 신바람 힐링 워크숍을 분기별로 실시하고 휴대용 보호장비를 도입하여 민원담당 공무원을 보호하겠습니다. 또한 통합 QR 홍보를 통해 우리 시만의 특화된 시민 홍보를 실시하여 시민 만족도 향상에 노력하겠습니다.

마지막으로 20페이지 행복하고 따뜻한 가족관계등록 서비스입니다. 지난해 우리 시를 방문하여 혼인신고 한 신혼부부들의 결혼을 함께 축하하기 위해 포토존을 설치한 결과 200쌍 이상이 포토존을 이용하였으며 올해는 읍면동 지역에 추가로 포토존을 설치하여 우리 시 이미지를 제고하겠습니다. 출생신고 및 혼인신고 시민에게 기념품을 제공하여 행복하고 따뜻한 가족관계등록 서비스를 제공하도록 하겠습니다.

이상 종합민원담당관 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

<참 조>

2023년도 시정업무보고서(종합민원담당관 소관)

(남양주시장)

(이상 1건 전자회의록 참조)

○종합민원담당관 손원철

기존 QR에 대한 홍보를 읍면동에도 당연히 보내고 또 우리 민원담당관실에서도 누구나 볼 수 있게 해서. 그다음에 저희가 이제 약 5000부 이상 민원편람을 만들었습니다. 그래서 그거를 또 배부도 하고. 또 민원실에 요즘에 아시다시피 여권 만들러 오는 일반 시민들이 보통 400명 이상 되거든요. 그분들한테 우리가 적극적으로 홍보해서 QR을 통해서 여기서 말씀하신 정부24라든지 생활가이드라든지 주민등록 모바일서비스라든지 무인민원발급기 같은 거를 전체적으로 알 수 있도록 이렇게 저희가 하려고 합니다.

○종합민원담당관 손원철

전단지도 있고 생활민원가이드에도 있고. 그다음에 우리가 홍보물도 별도로 만들고. 그다음에 홈페이지에 들어가도 됩니다.

○종합민원담당관 손원철

그렇죠. 저희가 365일 하루도 빼놓지 않고 시민들한테 홍보를 하자. 네, 그런 의지입니다. 맞습니다.

○종합민원담당관 손원철

맞습니다. 저희가 해마다 자료 업데이트를 받아서 예를 들어서 이제 바로처리팀이 생겼으니까 바로처리팀 생긴 데 전화번호, 바로처리팀에서 뭘 하는지 다 업데이트를 해서 배부하고 있습니다.

○종합민원담당관 손원철

네. 알고 있습니다.

○종합민원담당관 손원철

그래서 올해 저희도 행안부에 건의도 했고요. 그다음에 업체에서 무인민원발급기가 기존에 지문뿐만 아니라 음성 인식이나 아니면 별도의 ID를 가지고 할 수 있도록. 지금 이미 개발되어 있습니다. 돼 있는데 이제 행안부에서 그거를 승인해 줘야 된다 하더라고요. 그래서 사실 한 4개 업체가 왔다 갔거든요. 음성이 가능하다. 그다음에 ID로 된다. 근데 행안부에서 아직 승인을 안 해 줘 가지고 지금 저희도 기다리고 있습니다. 저희도 적극적으로 건의를 하도록 하겠습니다.

○종합민원담당관 손원철

그거는 저희가 직원뿐만 아니라 업체에서도 그런 거 있으면 바로바로 와서 발급하는 데 문제없도록. 또 저희도 옆에서 보조해 가지고 다른 방법으로 할 수 있도록 그렇게 안내하고 있습니다.

○종합민원담당관 손원철

알겠습니다. 참고하겠습니다.

○종합민원담당관 손원철

8272는 8272센터 과 체계에서 3개 팀, 콜센터까지 해 가지고 전체 시에서 모든 생활민원을 다 접수했습니다. 그런데 저희는 아시다시피 직제상의 문제도 있고 인원 문제도 있다 보니까 팀, 바로처리팀으로 운영하는 거죠.

그래서 저희가 보고도 했지만 기존의 읍면 센터에서 생활민원, 비법정도로를 지금 하고 있었습니다. 3년 정도 하고 있다가 팀이 생기면서 기존에 했던 거와 우리 팀에서 좀 기동성이라든지 애매모호하다든지 또는 긴급한 거라든지 이런 거를 우리가 바로 처리할 수 있도록 그런 시스템이고 가장 큰 차이라 그러면 기존에는 8272 전화를 통해서 하면 일사분란하게 현장 확인을 했는데 저희가 기존의 8272는 기존에도 하고 있습니다. 전화번호도 되고 저희가 다시 8572이라는 번호를 추가로 하나 저희가 도입을 해 가지고 시민들한테 바로 처리할 수 있는 그런 시스템을 구축한 겁니다. 그래서 쉽게 말씀드리면 도로가 대부분 법정도로가 있거든요. 쉽게 말씀드리면 군도가 있고 지방도가 있고 시군도, 도시계획도로가 있는데 가장 생활민원이 많이 들어오는 게 비법정도로. 마을안길이라든지 그다음에 동네길이라든지 아까 얘기한 국도, 지방도, 시군도, 도시계획도로를 제외한 나머지 도로가 가장 민원이 많습니다. 약 70%. 그래서 그 민원을 집중적으로 처리하겠다 이런 계획입니다.

○종합민원담당관 손원철

그래서 기존의 8272도 기존대로 하고 추가로 우리가 바로처리를 통해서 신속하게 처리하겠다는 그런 계획입니다.

○종합민원담당관 손원철

알겠습니다.

○종합민원담당관 손원철

1팀하고 2팀 2개 팀입니다. 그런데 이제 1팀의 인원하고 2팀 인원하고 2팀이 좀 작고 시설직이 없다 보니까 1팀, 2팀을 4개 권역을 나눠서, 두 팀에서 4개 권역을 나눠서 한다는 말씀입니다.

○종합민원담당관 손원철

주가 비법정도로, 그다음에 생활민원 처리입니다.

○종합민원담당관 손원철

지금 말씀한 대로 8572로 전화하면 저희가 바로 처리를 할 계획입니다. 기존에는 8572라는 것도 없었지만 만약에 8272로 전화하면 8272센터 있을 때는 8272센터에서 했는데 이게 이제 없어지다 보니까 8272로 전화하면 담당자들이 받아서 부서로 연결시켜 줬지요. 그럼 부서에서 또 업체에다 연락하기도 하고 이러다 보니까 약간 지연되는 경우가 있는데 이번에는 지금 위원님 말씀한 대로 8572로 전화하면 바로 접수받아서 접수받은 부서에서 현장을 나간다는 그런 계획입니다.

○종합민원담당관 손원철

8272로 전화하면 그 내용에 따라서 바로 처리할 수 있는 비법정도로다 그러면 바로 합니다.

○종합민원담당관 손원철

위원님이 염려하시는 게 저희도 같은 생각인데요. 아까도 말씀드렸지만 생활민원 처리에 약 60% 이상이 비법정도로입니다. 그러니까 이제 선택과 집중을 한다는 얘기지요. 예를 들어서 비법정도로 이외의 민원은 기존처럼 읍면동의 생활민원처리 단가 보수도 있고요. 예를 들자면 위험수목이 있다 그러면 산업팀에서 위험수목 제거합니다. 쓰레기가 너무 산재되어 있다 그러면 환경팀에서 또 쓰레기 제거합니다. 그거는 그대로 하고 저희가 이제 바로처리팀이 뭐냐? 아까도 얘기했지만 도로 보수, 배수로, 그다음엔 맨홀, 도로 파손 이런 게 아까도 얘기했지만 60% 이상이 민원이기 때문에 그걸 집중적으로 선택과 집중을 한다는 말씀입니다.

○종합민원담당관 손원철

위원님 아주 중요한 말씀하셨습니다. 그래서 저희가 8572를 적극적으로 홍보해서 한다 그런 뜻이 아니고요. 기존 8272의 재탄생, 뭐 8272의 부활이라고도 표현하기도 하지만 기존 8272의 부족한 부분을 바로처리를 통해서 원 플러스 원이라고 저희가 계획을 잡았습니다. 기존에 했던 거와 플러스해서 눈높이와 시민들의 부응에 맞게 선택적으로 한다 그런 의도입니다. 왜냐면 이게 아까도 얘기했지만 센터 과에서 했던 거를 팀에서 하다 보니까 전체를 커버하는 데 조금 어려움이 있기 때문에 약간 집중해서 그렇게 계획을 잡았던 겁니다.

○종합민원담당관 손원철

맞습니다. 지금은 8272로 하면 저희 콜센터에서 받습니다.

○종합민원담당관 손원철

네.

○종합민원담당관 손원철

알겠습니다.

○종합민원담당관 손원철

네, 맞습니다.

○종합민원담당관 손원철

네. 아까도 말씀드렸지만 국도는 의정부국토관리청 거기서 합니다. 그다음에 시도가 있습니다. 그건 경기도에서 하고요. 나머지 시군도, 도시계획도로 그거를 이제 하면서 이면도로와 마을안길 그걸 이제 읍면동, 우리 시에서 하죠. 그래서 중요한 말씀인데 국도에서 문제 되는 건 국토관리청에서 유지보수를 하고 거기서 다 처리합니다.

○종합민원담당관 손원철

그러니까 지금 위원장님 말씀대로 전화가 예를 들어 8272로 그 전화가 왔을 때 지금 말씀한 대로 위험하다 그러면 저희가 처리를 해야지요.

○종합민원담당관 손원철

처리를 해야죠.

○종합민원담당관 손원철

네, 위원장님. 잘 알았고요. 지금 말씀한 대로 그래서 예산을 전체 우리가 금년도에 32억 중에 16억을 읍면동에 그대로 놔두고 16억만 저희 바로처리센터에서 할 계획입니다. 말씀한 대로 그런 문제점을 보완하기 위해서.

○종합민원담당관 손원철

알겠습니다.

○홍보기획관 이기복

홍보기획관 이기복입니다. 의회다운 의회, 시민과 함께하는 의회를 만들고자 지원을 아끼지 않으시는 김지훈 자치행정위원장님과 이수련 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사를 드립니다.

2023년 홍보기획관 시정업무계획을 주요 사항 위주로 보고드리겠습니다. 2023년도 홍보기획관의 목표 및 핵심 전략은 종합적이고 체계적인 시정 홍보로 남양주의 브랜드 가치를 제고하기 위하여 양방향 소통을 강화하는 것입니다.

먼저 시민이 공감하는 효과적인 3F 언론 홍보입니다. 시정 현안과 시민 관심사업에 대한 전략적 핀셋 홍보와 시의성 있는 이슈를 수시 보도하겠습니다. 적기에 정확한 시정 정보 제공을 위한 주요 사업의 전·중·후 집중 홍보 및 기획기사를 강화하겠습니다. 또한 왜곡 오보에 대하여는 강력하게 대응함으로써 시 이미지가 실추되지 않도록 하겠습니다.

다음은 시민시장 시대 시민밀착형 홍보플랫폼 개편입니다. 변화된 IT 환경에 대응하고 최신 기술을 적용, 반응형웹 기능을 강화한 대표 홈페이지로 전면 개편하겠습니다. 또한 시정 시민소식지를 종합소식지로 통합하고 발행 형태를 다양화하여 구독 접근성 향상을 도모하겠습니다.

30페이지 시민맞춤형 SNS 홍보 콘텐츠 강화입니다. 정보 전달 플랫폼으로는 블로그와 남양주톡톡을, 공감소통 플랫폼으로는 페이스북과 인스타그램을 적극 활용하겠습니다. 또한 네이버에서 남양주 키워드 검색 기능을 강화하여 진심 소통으로 슈퍼 성장하는 남양주를 적극 홍보하겠습니다.

다음은 시민이 중심이 되는 도시상징물 브랜딩입니다. 시민 참여를 기반으로 한 100만 도시에 걸맞은 대표상징물 CI 개발로 도시브랜딩 체계를 정립하고 마스코트 캐릭터를 활용한 친근한 시정 홍보로 지속 가능한 도시브랜드 이미지를 구축하겠습니다.

이상으로 홍보기획관 소관 2023년 시정업무 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

<참 조>

2023년도 시정업무보고서(홍보기획관 소관)

(남양주시장)

(이상 1건 전자회의록 참조)

○홍보기획관 이기복

네. 시작했습니다.

○홍보기획관 이기복

네. 남양주시 새인 크낙새를 상징으로 한 마스코트 캐릭터입니다.

○홍보기획관 이기복

일단은 당초에 이제 윗부분에 있는 크낙새 캐릭터 이후에 상당히 사장되어 있던 우리 캐릭터를 새롭게 하단부에 있는 캐릭터로 개발을 해 놓은 상태이고요. 차후에는 일단 명명을 좀 할 거고 그다음에 캐릭터 홍보 상품을 개발하고 또 이제 SNS 콘텐츠 제작을 통해서 시 홍보하는 데 활용을 할 계획입니다.

○홍보기획관 이기복

지금 이제 SNS 인스타그램에서는 정약용 캐릭터를 통한 집중 홍보를 좀 하고 있고요. 그 외에 이제 우리 크낙새에 대한, 시 새에 대한 부분을 다시 리뉴얼을 해서 다른 분야에서 다양한 각도에서 시정 홍보에 활용할 계획으로 준비했습니다.

○홍보기획관 이기복

일단 크낙새에 대한 상징성은 검정색에 붉은색 머리 부분, 그 부분을 캐릭터화 하는 과정에서 이제 이런 모양이 나왔는데 상당히 좋은 호응이 있었다고 말씀드리겠습니다.

○홍보기획관 이기복

네. 뭐 귀엽다, 깜찍하다 이런 반응이 있었습니다.

○홍보기획관 이기복

다산 정약용 선생님에 대한 부분은 캐릭터화 되어 있긴 한데 역사적인 존중받아야 되는, 존경받아야 되는 인물이기 때문에 조금 캐릭터화 하는 데 한계점이 좀 있다고 생각이 들었습니다. 그래서 이제 시 새인 크낙새를 통해서 좀더 친근하게 표현할 수 있는 상징물이 되지 않을까 그런 차원에서 개발을 했습니다.

○홍보기획관 이기복

광릉인데 현재는 없는 걸로 알고 있고요. 조금 북한 쪽에 서식하고 있는 걸로 알고 있어서.

○홍보기획관 이기복

네, 맞습니다.

○홍보기획관 이기복

네. 기본 캐릭터이기 때문에 얼마든지 변형할 수 있다고 봅니다.

○홍보기획관 이기복

인스타그램은 현재 1만 2000명 정도의 팔로워가 있고요. 페이스북은 저희가 이벤트를 통해서 2만 2000명까지 구독자 수를 상당히 늘려놓은 그런 상태입니다.

○홍보기획관 이기복

네. 점차적으로 1000명에서 뭐 2000명 이렇게. 이벤트를 통해서 하면 상당한 효과가 있다 이렇게 말씀드리겠습니다.

○홍보기획관 이기복

그렇습니다.

○홍보기획관 이기복

저희가 My-N 뉴스에서 남양주TV로 개편을 하면서 일단은 콘텐츠에 대한 부분, 재미있는 부분, 시민들이 찾아볼 수 있는 부분에 대한 고민을 많이 했고요. 홍보 영상에 대한 부분, 또 공모전이나 기타 인플루언서를 통해서 쇼츠 영상으로 짧은 영상을 통해서 저희가 시민들이 친근하게 찾아볼 수 있게끔 계획을 하고 있다 이렇게 말씀드리겠습니다.

○홍보기획관 이기복

하여튼 저희 관에서 이렇게 만드는 제품에 대한 부분이 저희는 열심히 잘 만들지만 보시는 분들이 관에서 만들었다 하면 일단은 조금 이렇게 패스하는 그런 부분이 없잖아 있는데 그런 부분을 저희가 돌파할 수 있는 획기적인 안을 좀 고민해 보겠습니다.

○홍보기획관 이기복

알겠습니다.

○홍보기획관 이기복

홈페이지 전면 개편을 지금 이제 정보화 사업 관련해서 이제 매뉴얼이 있습니다. 사전 협의와 보안성 검토에 대한 부분이 필요해서 경기도에 심의 의뢰가 되어 있고요. 2월 중에 경기도 심의가 통과되면 3월 중에 저희가 발주를 해서 8개월 정도 과업 수행 기간이 필요합니다. 빠르면 10월 늦어도 금년 11월 중에는 전면 개편된 홈페이지를 제공하도록 준비하겠습니다.

○홍보기획관 이기복

저도 그렇게 생각하고 있습니다.

○홍보기획관 이기복

네. 알겠습니다.

○홍보기획관 이기복

네.

○홍보기획관 이기복

네. 지난 12월부터 저희가 선제적으로 일단 업로드를 시켰고요. 금년 1월에는 사실 저희가 확대간부회의가 없었습니다. 그래서 월간 업무계획이 없었고요. 저희가 금년도 2023년도 업무보고가 거의 끝났기 때문에 그 부분에 대해서 다음 주 중에 저희가 다시 업로드 시킬 계획으로 준비하고 있습니다.

○홍보기획관 이기복

네. 체육시설의 예약 관련 링크가 조금 시민 불편 사항이 있다고 해서 이번에 전면 개편할 때 같이 과업으로 지시를 해서 개선토록 준비 중에 있습니다.

○홍보기획관 이기복

지금 계속해서 진행하고 있습니다.

○홍보기획관 이기복

네.

○법무담당관 김진배

법무담당관 김진배입니다. 의회다운 의회, 시민과 함께하는 의회를 만들기 위해 노력하시는 김지훈 위원장님과 이수련 부위원장님을 비롯한 위원님들께 감사를 드리며 법무담당관 소관 2023년 시정업무계획을 보고드리겠습니다.

35쪽부터 37쪽까지 목표와 핵심전략, 주요 일반현황, 업무 추진 방향은 서면으로 대신하고 부서별 추진 과제에 대해 보고드리겠습니다.

먼저 40쪽 적극적인 송무 지원을 통한 신뢰성 제고입니다. 우리 시를 대상으로 발생하는 각종 소송에 효율적으로 대응하기 위한 방안으로 소송 전 역량 강화를 위한 법률교육 및 법률정보 서비스 제공과 함께 법률자문관 증원으로 소송 예방과 승소율 제고에 힘쓰고자 합니다. 또한 소송 과정에서 사건별로 내부 변호사를 매칭하는 소송서포터 제도를 통해 체계적으로 대응토록 하겠으며 송무행정의 적극적 지원을 통해 관련 업무의 체계와 전문성을 지속해서 강화해 나가도록 하겠습니다.

다음은 41쪽 시민이 체감하는 적극행정 및 규제개혁 추진입니다. 적극행정 역량 강화 교육 실시, 우수 공무원에 대한 인사 가점, 포상금 지급 등 인센티브 제공 등을 통해 적극행정 공직 문화를 정착시키겠습니다. 기업과 소상공인의 생업에 걸림돌이 되는 규제는 물론 시민에게 불편과 부담을 주는 일상생활 속 규제를 적극 발굴, 개선하고 시민과의 소통과 홍보를 강화하여 시민이 체감하는 적극행정과 규제 개혁을 추진하겠습니다.

이상으로 법무담당관 소관 2023년 시정업무계획 제안설명을 모두 마치겠습니다. 감사합니다.

<참 조>

2023년도 시정업무보고서(법무담당관 소관)

(남양주시장)

(이상 1건 전자회의록 참조)

○법무담당관 김진배

지금 본안 사건 기준 1인당 20만 원 이내에서 지급할 수 있고요. 또 행정 및 재정에 중대한 영향을 미치는 소송에 대해서는 최대 6배까지 지급이 가능하도록 규정하고 있습니다.

○법무담당관 김진배

네, 그렇습니다.

○법무담당관 김진배

네.

○감사관 홍준기

감사관 홍준기입니다. 의회다운 의회, 시민과 함께하는 의회를 만들어 가시는 김지훈 위원장님과 이수련 부위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 감사의 말씀 드립니다. 2023년도 감사관 시정업무계획에 대하여 제안설명 드리겠습니다.

먼저 45쪽 목표 및 핵심전략입니다. 금년은 무능도 부패, 부패 Zero 감사 추진을 목표로 하여 감사 역량 강화로 체계적·전문적 자체감사 실시 등 5가지 중점 과제를 추진해 나가겠습니다.

주요 일반 현황은 46쪽 서면 보고서로 갈음하고 47쪽 2023년 업무 추진 방향에 대하여 보고드리겠습니다.

먼저 취약분야 중점감사 및 감사인력 확충 전문화로 체계적이고 전문적인 자체감사를 실시하겠습니다. 두 번째, 적정한 원가심사와 현장 중심의 예방감사를 실시하여 건설공사 품질향상 및 효율적 예산 운영을 도모하겠습니다. 세 번째, 연중 감찰활동 강화로 엄정한 공직기강을 확립하고 청렴한 공직사회를 구현하겠습니다. 네 번째, 시민과 공감하는 현장 중심의 고충민원 처리로 시민의 권익 구제를 실현하겠습니다. 마지막으로 다양한 청렴 시책을 추진하고 부패통제 제도의 실효성 확보를 통하여 청렴한 공직문화 조성에 앞장서겠습니다.

다음은 50쪽부터 54쪽까지 세부 주요 추진과제 계획입니다.

먼저 첫 번째, 취약분야 중점감사 및 감사인력 전문화입니다. 외부기관 감사에 적극적, 체계적으로 대응하기 위한 매뉴얼을 마련하고 취약 분야와 상습적, 반복적 감사 지적사항을 해소하기 위한 특정감사, 종합감사를 실시하겠습니다. 또한 전문 감사인력 확충 및 역량 강화를 통하여 자체감사의 수준을 제고토록 하겠습니다.

다음 두 번째, 적정한 원가심사와 현장 중심의 예방감사를 실시하겠습니다. 공사, 용역, 물품의 발주 전 원가계산의 오류, 과다 등 예산 낭비 요소를 제거하여 세출예산을 절감토록 하겠습니다. 공공시설물 현장컨설팅 감사를 통하여 고품격 공사관리를 지향하겠습니다. 또한 직원 대상 직무교육을 실시하여 직원들의 직무 전문성을 제고토록 하겠습니다.

세 번째, 신뢰받는 공직사회 구현을 위한 공직기강 감찰을 실시하겠습니다. 상시 감찰 실시 및 사전 예방 감찰활동을 강화하고 비위행위에 대한 무관용 원칙을 적용하여 공직기강을 확립하고 시정 신뢰도를 제고하겠습니다.

다음 네 번째, 시민 공감 및 현장 중심의 고충 처리로 권익 구제를 실현하겠습니다. 시민과 현장 상황에 대한 공감을 중심으로 합리적인 고충민원 해결을 통해 시민의 권익구제를 위해 노력하겠습니다. 또한 옴부즈만 제도 운영의 내실화를 통하여 시민의 권익구제를 위해 더욱 힘쓰겠습니다.

마지막으로 다섯 번째 청렴이 기본, 투명하고 깨끗한 남양주 조성입니다. 다양한 청렴 시책 추진을 통하여 공직사회 내 청렴문화를 확산하고 투명하고 엄정한 공직윤리 제도 운영으로 부패통제의 실효성을 제고하여 시민에게 신뢰받는 공직사회를 구현하겠습니다.

이상으로 감사관 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

<참 조>

2023년도 시정업무보고서(감사관 소관)

(남양주시장)

(이상 1건 전자회의록 참조)

○감사관 홍준기

재산등록 업무에 대해서는 1년에 한 번씩 정기적으로 실시하는 거기 때문에 거기에 대해서 상당히 생소하게 생각하는 직원들이 많고 지식이 좀 부족한 경우가 많습니다. 그래서 담당자가 직접 통화를 통해서 어떻게 해야 되는지 사항을 일일이 코치를 한다고 할까요? 도와주는 그런 일을 시행하고 있습니다.

○감사관 홍준기

원래 공직윤리에 관련한 법률이 작년에 개정됨으로써 당초 350명이었던 것이 지금 750명으로 2배 이상 늘어났습니다. 그래서 상당한 업무 부담이 있어서 거기에 대해서 인원 확충이 지금 필요한 상황입니다.

○감사관 홍준기

아닙니다. 반드시 재산등록을 해야 되는 인원수가 1년에 그 정도 된다는 얘기입니다.

○감사관 홍준기

네. 정기입니다. 2월 말까지 등록을 완료해서 심사를 받는 걸 말합니다.

○감사관 홍준기

지금 집행부 내에서 저희뿐만 아니라 다른 감사 인력 부족 상황이기 때문에 인원 충원에 대해서 지금 협의 중입니다.

○감사관 홍준기

근데 지금 위원님은 2월 말까지 하는 것으로 단기로 끝나는 것으로 지금 이해하고 계신데요. 연중 인사가 이루어지고 보직이 변경됨으로써 새로 편입되는 사람의 재산등록이 연중 계속되고 있습니다.

○감사관 홍준기

네. 알겠습니다.

○감사관 홍준기

그것이 아니고 저희가 경기도와의 종합감사에 대한 권한쟁의 부분의 핵심이 뭐였냐면 자치사무에 대한 감사 권한이 누구에게 있느냐. 저희 시가 자체적으로 감사해야 될 사항으로 됐습니다. 그게 뭐가 차이가 있냐면 그 이전까지는 경기도에서 한 4년이나 5년에 한 번씩 하는 종합감사에 본청의 주요 국들의 종합감사를 받는 것으로 하고 저희 자체감사에는 열외를 했습니다. 근데 이제부터는 사실 국들의 중요한 업무가 있고 거기에 자치사무가 상당히 많이 비중을 차지합니다. 그 감사가 오롯이 저희가 해야 되는 담당 업무가 됐기 때문에 인원의 충원과 전문화가 꼭 필요하다는 그런 것을 계획해 넣은 겁니다.

○감사관 홍준기

그렇습니다.

○감사관 홍준기

네. 인사 부서하고 지휘부하고 협의가 되고 있습니다.

○감사관 홍준기

그렇습니다.

○감사관 홍준기

네. 알겠습니다.

○감사관 홍준기

저희가 연중 종합감사, 특정감사, 기술과 관련된 감사들을 시행해 보면 전문성을 요하는 그런 일에 대해서 직원들의 전문성의 약간의 부족으로 인해서 실수를 좀 범하는 그런 것들이 많이 발견되고 있습니다. 그런 것을 해소하기 위해서 예방 어떤 감사의 차원에서 기술감사팀이 주축이 돼 가지고 젊은 직원들, 7급 이하의 전문 직원에 대해 공사의 어떤 감독이라든지 기술 분야의 전문적인 부분에서 실수할 수 있는 부분에 대한 교육을 실시하고 있습니다. 작년에 1차 한 80명 정도 했었고요. 올해는 지금 인원수가 대폭 늘어나 가지고 150명 정도를 순차적으로 지금 교육을 실시할 겁니다. 무능이라는 것은 결국 몰라서 실수를 하는 거니까요. 전문성을 저희가 도와주는 예방감사를 저희가 노력하고 있다는 점을 말씀드립니다.

○감사관 홍준기

그렇습니다.

○감사관 홍준기

그렇습니다.

○감사관 홍준기

네. 설계변경은 일정 금액 이상만 되기만 하면 저희 일상감사를 받아야 되는 사항입니다. 설계변경은 상당히 자세하게 살펴보고 있습니다.

○감사관 홍준기

네. 알겠습니다.

○감사관 홍준기

저희의 감사 피감기관은 저희 시청의 모두 소속 부서가 피감이고요. 그리고 저희 어떤 보조금이 지급되는 외부기관도 저희 특정감사의 대상기관입니다. 그래서 체육회와 장애인체육회가 특정감사의 주기가 됐다는 뜻입니다.

○감사관 홍준기

그렇습니다. 장애인체육회 특정감사를 3년 전에 했었고 이제 감사를 해야 될 시기가 도래한 것이고요. 체육회는 체육회가 저희 시로부터 분리돼서 나간 뒤로는 감사가 안 이루어졌는데 지금 분리된 지가 3년이 됐기 때문에 당연히 지금 감사를 해야 될 시기가 됐기 때문에 명기가 된 겁니다.

○감사관 홍준기

그렇지 않습니다.

○기획조정실장 이용복

기획조정실장 이용복입니다. 시민과 함께 의회다운 의회를 만들기 위해 노력하시는 김지훈 자치행정위원장님과 이수련 부위원장님 그리고 여러 위원님들께 감사드리며, 기획조정실 2023년 시정업무계획을 보고드리겠습니다.

57쪽부터 62쪽까지의 정책목표와 핵심전략, 일반현황, 업무추진 방향은 서면으로 갈음하고, 총무과 소관부터 보고드리도록 하겠습니다.

먼저 64쪽 상시 소통 강화를 통한 행정 혁신 실현입니다. 내부적으로 직원들과 진심 소통을 통해 행정혁신을 위한 공감대를 형성하고 외부적으로는 남양주시 1일 명예시장 운영으로 다양한 계층의 시정 참여를 통해 시정 이해도를 고취하는 참여 행정으로 내·외부 다양하고 폭넓은 소통을 통해 행정 혁신을 실현토록 하겠습니다.

다음은 65쪽 소통과 공정의 가치 실현, 직원 중심 인사 행정입니다. 양방향 소통과 진심 공감을 통한 열린 인사 행정을 도모하고 원칙과 기준 확립의 공정한 인사 행정으로 슈퍼 성장시대 도약을 위한 조직문화 구현에 노력하겠습니다.

다음은 66쪽 2023 HRD Plan 미래형 실용 인재 양성입니다. 직무수행의 전문성과 미래지향적 역량을 갖춘 공직자 양성과 시대적 변화에 민첩하게 대응하는 맞춤형 교육 과정 설계로 행정 혁신을 이끌어가는 공직자 핵심역량 강화에 만전을 기하겠습니다.

다음은 기획예산과 소관 사항으로 68쪽 시민 중심, 시민 공감 재정 운용입니다. 시민 중심, 시민 공감 재정 운용을 중점 추진 방향으로 두어 시민의 입장에서 재정 투자를 진행하고, 균형 있는 지역 발전을 고려하여 건전하고 신뢰받는 재정 운영을 추진토록 하겠습니다.

다음은 69쪽 슈퍼 성장을 위한 성과관리 운영입니다. 시정목표와 연계되는 입체적 성과관리 체계를 구축하여 정책의 효과성을 강화하고, 합리적인 인센티브로 근무 의욕을 증진시켜 운영의 효율성을 제고하겠습니다.

다음은 자치행정과 소관 사항으로 72쪽 마을공동체 활성화입니다. 마을공동체 사업 지원을 확대하고, 주민자치위원회를 2025년까지 주민자치회로 모두 전환하겠으며, 마을 내 소통 협력 체계 구축 및 주민 역량 강화 교육을 실시하겠습니다. 또한 주민이 결정한 마을 의제가 원활히 추진되도록 맞춤형 행정 지원에 최선을 다해 행정과 지역사회가 협업하는 공동체 활동을 활성화하고, 지역문제 해결력 향상에 목표를 두고 추진하겠습니다.

다음은 73쪽 행복마을관리소 운영 확대입니다. 행복마을관리소는 주거 취약지역 주민들에게 생활 밀착형 공공 서비스를 제공하는 사업으로 6개소로 운영을 확대하겠으며, 민관 협업 소통 기반을 구축하여 정기적으로 성과를 공유하고 지역 문제 해결 방안 등을 논의하여 더욱 활성화되도록 노력하겠습니다.

다음은 74쪽 국내외 자매도시와 내실 있는 교류 협력입니다. 우리 시의 글로벌 역량 강화를 위한 해외연수가 내실 있게 추진될 수 있도록 연수 국가, 인원, 목적을 심도 있게 검토하여 추진하겠습니다. 또한 국내 자매도시와는 친선 체육대회, 지역 축제 방문 등을 추진하고 국외 자매도시와는 청소년 문화교육, 전통축제 참석, 요리 등 내실 있는 교류를 추진해 나가겠습니다.

다음은 회계과 소관 사항으로 76쪽 수의계약 시 관내 업체 참여 기회 확대입니다. 1인 수의계약 횟수를 제한하여 반복 계약을 지양하고 수의계약 시 관내 업체를 우선 검토하고 건실한 관내 업체를 적극 발굴함으로써 수의계약 시 관내 업체의 참여 기회를 확대하겠습니다.

다음은 77쪽 통합재정관리를 통한 효율적인 자금 관리입니다. 금년부터 통합재정관리시스템이 운영됨에 따라 각 관서별로 관리하던 일상경비 등의 자금을 통합 계좌에서 통합 관리 함으로써 효율적인 자금 관리로 이자 수입을 창출하겠습니다. 또한 자금의 세입·세출 흐름과 금리변화 추이를 분석하여 정기예금으로 적절하게 운용하여 이자 수입을 극대화 하는 등 유휴자금의 투자 운용 수익을 제고하겠습니다.

다음은 재산관리과 소관 사항으로 80쪽 시민 중심의 맞춤형 공공건축물 건립입니다. 별관 청사 사무환경 개선 및 문서기록관 건립을 통해 사무환경 개선 및 청사 이용자의 만족도를 높이고, 수동면 복지회관 건립을 통해 시민들의 복지증진 및 문화생활 향상을 도모하겠습니다.

다음은 정보통신과 소관 사항으로 82쪽 정보보안 및 개인정보보호 의식 제고입니다. 사이버 보안 위협이 빠르게 진화됨에 따라 중앙집중형 접근제어 시스템과 암호화 장비를 도입하고 전 직원을 대상으로 개인정보보호 교육을 철저하게 실시하여 보다 더 강력한 정보보안 태세를 확립하겠습니다.

다음은 83쪽 방범용 CCTV 확대 설치 및 개선입니다. 2023년도에는 총 21억 원의 예산으로 우범 지역에 방범CCTV 64개소를 신규 설치하고 노후 시설 개선 사업을 추진하는 등 여성과 아동이 안전한 남양주 만들기에 최선을 다하겠습니다.

이상으로 기획조정실 소관 시정업무 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

<참 조>

2023년도 시정업무보고서(기획조정실 소관)

(남양주시장)

(이상 1건 전자회의록 참조)

○기획조정실장 이용복

자치행정과로 넘어왔습니다.

○총무과장 민병희

네, 그렇습니다. 단체 관리는.

○총무과장 민병희

부서 1개 과의 업무가 1개 팀으로 해서 자치행정과로 갔는데 아무래도 그러다 보니까 자치행정과의 업무가 좀 방대해지고 그런 부분은 있을 거라고 생각이 됩니다. 그리고 조직진단, 조직개편 하고 할 때 자치행정과에서 아마 충분히 검토를 하고 그렇게 개편을 하는 거로 알고 있습니다.

그리고 교류협력하고 저희하고 사실은 중복되는 업무가 있거나 그렇지는 않습니다. 다만 저희가 교육 때문에 국외 여행을 가거나 이런 부분, 직원들 그런 부분이 있고 또 저쪽 부서에서는 교류협력 때문에 그런 차원에서 가는 것들이 있어서 좀 비슷해 보이기는 하나 업무 특성도 그렇고 좀 차이는 있다고 보여집니다.

○총무과장 민병희

저희가 하지 않습니다, 애당초에.

○총무과장 민병희

네.

○총무과장 민병희

죄송합니다. 잘 못 들었습니다.

○총무과장 민병희

저희가 하지 않습니다.

○총무과장 민병희

자치행정과에서 하는지는 구체적으로 모르겠으나 하여튼 단체에 대한 것은 그쪽에서 하고 총무과에서는 관여하고 있지 않습니다.

○기획조정실장 이용복

네, 자치행정과에서 하고 있습니다.

○기획예산과장 이장호

우리 e-호조 시스템에 보면 기능별이나 분야별로는 예산이 다 나와 있는데 지역별로는 별도 분류가 되지 않아서 저희가 각 읍면동 어떤 분야에 어떤 예산이 편성됐는지 지금 작업을 별도로 있습니다. 그래서 어느 읍면동에 도로 사업이 어느 정도 편성됐는지 이런 부분을 지금 작업을 하고 있고 그 작업 결과에 따라서 좀 형평성 있게 균형성 있게 예산을 편성하고자 하는 사항입니다.

○기획예산과장 이장호

네, 데이터베이스를 구축하려고 별도 작업을 하고 있습니다.

○기획예산과장 이장호

그게 전산으로 안 되다 보니까 별도로 수작업으로 하고 있습니다.

○기획예산과장 이장호

네.

○기획예산과장 이장호

읍면동별로도 뽑고 각 센터별로도 뽑고 지역구별로도 지금 작업을 하고 있습니다.

○기획예산과장 이장호

기간은 저희가 작업이 마무리되면 한번 별도로 가서 설명드리겠습니다.

○기획예산과장 이장호

알겠습니다.

○기획예산과장 이장호

저희가 성과관리 평가를 하면서 여러 가지 지표가 있고 부서에서 각 지표별로, 팀별로 제출을 하고 그 외에 저희가 공동 지표를 해서 평가를 하는데.

○기획예산과장 이장호

공동지표에 주민과 관련된 지표를 저희가 반영하겠다는 그런 내용입니다.

○기획예산과장 이장호

예를 들어서 민원처리 실적이라든지 아니면 생활민원처리 시민 편익 증진이라든지 아니면 광고물 정비 실적이라든지 이런 분야의 지표를 얘기합니다.

○기획예산과장 이장호

네, 기존에 하는 것도 있고 일부 변경도 되고 합니다.

○기획예산과장 이장호

네, 일반적으로 그렇습니다.

○자치행정과장 이형진

저희가 6개 팀이 있습니다. 그래서 조직을 개편, 진단하는 팀이 있고요. 그다음에 주민자치를 운영하는 팀이 있고 마을공동체를 운영하는 팀이 있고 그다음에 국내외 교류 업무를 담당하는 팀이 있고 그다음에 국민운동 이런 단체를 관리하는 팀이 이렇게 있습니다.

○자치행정과장 이형진

네, 자치협력팀입니다.

○자치행정과장 이형진

지금 현재 여론팀에서 추진하고 있습니다.

○자치행정과장 이형진

네.

○자치행정과장 이형진

그런데 이제 현 정부의 공무원 운영 방향이라든지 그다음에 저희 시의 여건을 봤을 때는 저희 부서를 한번 들여다볼 필요성은 있지만 전체 크게 봤을 때는 좀 더 깊이 있게 생각하고 판단해야 되지 않을까 생각합니다.

왜 이런 말씀을 드리냐면 현 정부에 들어와서 공무원 정원 증원이 없습니다. 현 인력을 다시 효율적으로 재배치하는 방향에서 조직을 운영해야 되고 그렇다 보니까 우리 시는 지금 100만 도시로 가야 되는 입장이기 때문에 직원이 필요한 부서가 상당히 많이 있습니다. 그래서 저희 부서가 감수할 수 있는 부분은 좀 저희가 감수해야 되지 않나 이런 말씀입니다.

○자치행정과장 이형진

네, 그렇게 하겠습니다.

○자치행정과장 이형진

지금 지난 행정사무감사 때도 위원님들께서 말씀하셨고 저희를 통해서 들어오는 의견도 다 검토를 해봤고 그래서 저희가 규칙 개정안은 마련을 해 놨습니다. 마련했고 내부적으로도 1차적 보고는 이루어졌습니다. 그리고 그 이루어진 개정안에 대해서는 이번 임시회가 끝나고 나면 저희가 위원님들 각각 찾아뵙고 그 개정안에 대한 의견 수렴 과정을 거쳐서 저희가 마무리를 할 계획으로 돼 있습니다.

○자치행정과장 이형진

네.

○자치행정과장 이형진

지금 저희 기본적 생각은 3월부터 좀 생각을 하고 지금 진행을 해 왔거든요. 현재까지는 그렇게 생각하고 있습니다.

○자치행정과장 이형진

네, 바로 찾아뵙겠습니다.

○자치행정과장 이형진

네.

○재산과리과장 김주헌

네, 그렇습니다.

○재산과리과장 김주헌

네.

○재산과리과장 김주헌

크게 보면 리모델링 공사로 그렇게 이해하시면 될 것 같고요. 당초에 1, 2층은 주차장으로 계속 사용을 해 왔던 부분이었던 거고 3층에 사무 공간을 주차장으로 조성을 하고 4층도 사무 공간을 좀 변경을 해서 별관동 수리 수선 공사를 진행하고자 하는 사항입니다.

○재산과리과장 김주헌

네, 사무실이 입지했던 부분이고.

○재산과리과장 김주헌

지금 현재는 없습니다.

○재산과리과장 김주헌

지금 현재는 별관동 당초에 철거를 위해서 당초에 있던 사무실을 다 비워 놓은 사항이지요.

○재산과리과장 김주헌

별관동이 지금 공영주차장으로 해 가지고 되어 있는 동이 별관동이고요. 감사 부서나 이런 쪽에 있는 게 신관입니다.

○재산과리과장 김주헌

네, 별관동 4층으로 해서 복지국이 들어오는 거로 계획하고 있습니다.

○재산과리과장 김주헌

현재 복지국은 청사 6부지에 있습니다.

○재산과리과장 김주헌

네.

○재산과리과장 김주헌

별관동 수리 수선 공사가 지금 저희가 방향이 작년 말에 결정이 됐고 그에 따라서 기본설계용역에 대한 거를 지금 발주 중에 있는 사항이고요.

○재산과리과장 김주헌

네. 추경에 이제 반영을 할 사항이고요. 저희가 추경에 확보가 되면 리모델링 공사이기 때문에 오랜 기간을 요하지는 않을 것 같습니다. 그래서 6월 말까지 공사를 마무리하고 7월 정도에 복지국을 본청으로 해서 들어오는 거로 이렇게 계획하고 있습니다.

○재산과리과장 김주헌

네.

○재산과리과장 김주헌

네, 1, 2층에 대한 거는 그대로 존치하는 부분인 거고요. 3층에 사무 공간에 대한 거를 주차 공간으로 해서 변경을 하는 거고 당초부터 있었던 4층의 사무 공간에 대한 거는 일부 내부 인테리어 정도로 진행할 계획입니다.

○재산과리과장 김주헌

네, 문서기록관은 문서고가 만고 상태이기 때문에 급하게 결정된 사항이긴 하고요. 문서기록관을 위해서 4층으로 해서 건립을 할 계획이고 1, 2층에 대한 거는 주차 공간이고 3, 4층에 대한 거는 문서기록관으로 이렇게 계획하는 사항입니다. 그런데.

○재산과리과장 김주헌

네, 그렇습니다.

저희가 공유재산관리계획에 대한 것도 의회 의결에 대한 절차를 지금 진행을 해야 되는데요. 정확한 사업비하고 면적이나, 주차 공간, 이런 부분에 대한 게 지금 안 나와 있기 때문에 그 시점은 다음 회기로 해서 다시 한번 설명을 드릴 계획이고요. 이 내용에 대한 거는 올해 이 내용으로 추진하겠다라는 내용의 업무보고입니다.

○재산과리과장 김주헌

네, 다시 한번 설명드리겠습니다.

○재산과리과장 김주헌

구체적인… 결정된 부분은 아니에요. 결정된 부분은 아닌데 와부에 있는 와부치매센터라고 있는데.

○재산과리과장 김주헌

네, 와부치매센터가 대규모 개발사업에 포함돼 있기 때문에 철거 위기에 있습니다. 그래서 그 치매센터가 일부 이전해 오는 거로 잠정적으로 그렇게 검토하고 있습니다.

○재산과리과장 김주헌

네, 일부… 전체적인 면적에 대한 거는 다 쓰지는 않을 것 같고 우선적으로는 치매센터에 대한 입지에 대한 부분은 내부적으로는 결정을 했고 추가적인 부분에 대한 거는 청6부지하고 그다음에 2청사 관련 부서하고 좀 더 협의를 해 봐야 될 사항입니다.

○재산과리과장 김주헌

네.

○정보통신과장 이철영

네, 그렇습니다.

○정보통신과장 이철영

네.

○정보통신과장 이철영

네. 맞습니다.

○정보통신과장 이철영

사회조사요?

○정보통신과장 이철영

대략적으로 한 하반기 정도 합니다.

○정보통신과장 이철영

네.

○정보통신과장 이철영

지금은 사업체 조사. 2월부터 4월까지 하고 있습니다.

○정보통신과장 이철영

네, 알겠습니다.

○정보통신과장 이철영

네.

○정보통신과장 이철영

신규… 네. 그렇습니다.

○정보통신과장 이철영

지금 현재 민원이 설치 요청 대상지가요. 292개 정도 들어와 있는 상태입니다. 그래서 퍼센트로 따지면 한… 글쎄, 우리 시가 지금 면적하고 예산이 넓다 보니까 어떻게 퍼센트로 따지기가 좀 그런데요. 거의 매년 줄고 있습니다.

○정보통신과장 이철영

네. 아니요, 들어온 그 들어온 설치 민원 대상지가 292개가 지금 현재 들어와 있는 상태입니다.

○정보통신과장 이철영

네. 그런데 올해 사업은 64개소 신규만.

○정보통신과장 이철영

네.

○정보통신과장 이철영

이거는 우리가 신규는 64개소고요. 개선 163개소, 이래서 227개소가 되는 사항입니다.

○정보통신과장 이철영

네, 카메라가 수리 불가한 카메라라든가 그런 카메라를 개선합니다.

○정보통신과장 이철영

네. 맞습니다.

○정보통신과장 이철영

그렇지요. 맞습니다. 그래서 범죄 예방을 원하는 민원이 지속적으로 들어오고 있는 상태입니다.

○정보통신과장 이철영

네. 면적하고 재정자립도가 좀 저거 하다 보니까는 그래서 저희가 이제 올해도 특별교부세 7억을 받아서 또 추진하고 있습니다.

○정보통신과장 이철영

네, 알겠습니다.

○정보통신과장 이철영

CCTV 말씀하시는 겁니까?

○정보통신과장 이철영

우리가 지금 녹화가 30일 정도 녹화를 하고 있습니다. 30일.

○정보통신과장 이철영

관리라는 것은.

○정보통신과장 이철영

별도 관리 안 하고요. 30일 지나면 자동적으로 삭제가 됩니다.

○정보통신과장 이철영

네.

○정보통신과장 이철영

스토리지가 다 있지요.

○정보통신과장 이철영

네.

○정보통신과장 이철영

네. 그렇습니다.

○정보통신과장 이철영

거의 자동적으로 이렇게 저장이 돼 있고요. 만약에 문제가 있으면 화면에 이게 표출이 됩니다. 그러면 그거 보고 확인하고.

○정보통신과장 이철영

네. 문제가 있으면, 시스템상에.

○정보통신과장 이철영

저장도 네. 같이 표시가 됩니다.